W placówkach możliwe będą wypożyczenia i zwroty z zachowaniem zasad higieny oraz po wcześniejszym umówieniu terminu wizyty, co ma na celu ograniczenie gromadzenia się czytelników. Nie będzie możliwy wolny dostęp do zbiorów - czytelnicy są proszeni o przygotowanie listy książek, które chcą wypożyczyć. Tytuły mogą przekazać bibliotekarzowi już w czasie umawiania wizyty. Wszystkie książki oraz płyty wypożyczone przed 12 marca zostają przedłużone do odwołania. Książki oraz płyty oddane przez czytelników zostaną odłożone na kwarantannę trwającą 7 dni kalendarzowych. Bibliotekarze oraz czytelnicy w przestrzeni biblioteki mają obowiązek używania środków ochrony osobistej - maseczek i rękawiczek.

Biblioteka poinformowała też, że Filia Nr 1 przy ul. Zamkowej 74 w Czechowicach oraz Filia nr 2 przy ul. Mazańcowickiej 68 w Czechowicach, na mocy uchwały Rady Miejskiej z dnia 24 marca zostają zlikwidowane. Zbiory z tych filii można zwracać do pozostałych placówek. Filia Nr 10 (ul. Węglowa 56 w Czechowicach-Dziedzicach) będzie częściowo funkcjonować do 30 czerwca, przyjmując wyłącznie zwroty książek. Po tym czasie także i ona na mocy uchwały zostanie zamknięta.